ラクヨコの返品条件｜Rセレクト・30日・60分キャンセルを解説

結論発送日から30日以内が基本期限です。通常商品は商品不備が中心、Rセレクトは商品不備の有無にかかわらず返品・キャンセル可能と案内されています。

通常商品とRセレクトの違い

商品	発送日から30日以内
通常商品	商品不備による返品・キャンセルを受付。不備が楽天または販売者の責任でない場合はキャンセル不可
Rセレクト	商品不備の有無にかかわらず返品・キャンセル可能

Rセレクトは楽天が独自基準で検品・選定した商品群です。サイズやイメージ違いなど、購入者側の事情が想定される場合は、商品ページにRセレクト表示があるかを先に確認します。

期限は商品到着日ではなく発送日から数えます。海外発送や受取までの日数を考えると、到着後は早めに状態を確認する必要があります。

注文から60分以内は、理由を問わず購入履歴からキャンセル可能です。ただし、コンビニ決済で支払いを完了した後は、60分以内でもキャンセルできません。

迷ったら発送を待たない色やサイズの選択ミスに気づいた場合は、返品条件を調べる前に購入履歴からキャンセル可能か確認します。

クレジットカード決済はカード請求の取消しです。コンビニ決済は銀行振込または商品代金に応じた期間限定の楽天ポイントを選択できます。コンビニ決済で購入者都合の返品・キャンセルをし、銀行振込を選ぶ場合は振込手数料が購入者負担です。