結論クレジットカードの有効性確認後、またはコンビニ決済の支払い確認後、通常5〜10日以内が公式の目安です。配送日・時間帯は指定できません。
配送日数はいつから数える?
決済方法によって起点が違います。カードは有効性確認後、コンビニ決済は入金確認後から通常5〜10日以内です。注文ボタンを押した瞬間から一律に数えるわけではありません。
| 決済方法 | 配送目安の起点 |
|---|---|
| クレジットカード | カードの有効性確認(オーソリ処理)後 |
| コンビニ決済 | 支払い確認後 |
商品ページでは、色・サイズなど種類を選んだ後に配送日数が表示される商品もあります。全体目安より商品ページの表示を優先します。
送料はいくら?
全国一律無料と案内されていますが、沖縄・離島地域は別途1,900円(税込)です。低価格商品をまとめて買っても、対象地域では送料を含めた総額で比較する必要があります。
一部地域は価格差が逆転しやすい商品代金が2,100円の場合、1,900円の地域送料を加えると支払額への影響が大きくなります。価格比較計算機では送料も含めて比較できます。
5〜10日を超えることはある?
公式表示では、通関手続き、天候、配送状況によって通常目安より時間がかかる場合があると案内されています。利用規約上、商品は海外から発送されます。使用日が決まっている贈り物やイベント用品は、余裕のある日程で判断するのが安全です。
日時指定はできない
配送日と時間帯の指定には対応していません。受け取りが難しい場合は、発送後に配送業者から届く案内と追跡情報を確認します。
- 注文前:商品ページの配送日数を確認
- 注文後:購入履歴と発送通知を確認
- 遅延時:通関・天候・配送状況も考慮して公式窓口へ問い合わせ
出典:楽天ラクヨコ「特定商取引法に基づく表示」、楽天ラクヨコ利用規約(2026-09-20確認)。